liste_banner2

SSS

S :Üretici misiniz?

C: Evet, uzun yıllardır biyometrik ve UHF RFID'nin Ar-Ge, üretim ve satışını entegre eden ODM/OEM donanım tasarımcısı ve üreticisiyiz.

S: SDK'yı ücretsiz olarak sağlar mısınız?

C: Evet, ikincil geliştirme ve bire bir teknik hizmetler için ücretsiz SDK desteği sunuyoruz;

Ücretsiz test yazılım desteği (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

S: Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?

A: Normalde OEM/ODM siparişleri dışında MOQ talebi oluşturmuyoruz.

S: Cihazınızda özel logo kullanılabilir mi?

A: Cihaz açılışında müşteri logosunu destekleyebiliriz veya toplu siparişlerde logo baskısı yapabiliriz.

Örnek sipariş, ihtiyaç duyulan projeye bağlıdır.

S: Ücretsiz numune alabilir miyiz?

A: Genellikle ücretsiz numune vermeyiz.

Müşteri şartnamemizi ve fiyatımızı onaylarsa, öncelikle test ve değerlendirme için numune siparişi verebilir.

Toplu sipariş verildikten sonra numune maliyetinin iade edilmesi için pazarlık yapılabilir.

S: 1 cihazda birden fazla fonksiyon seçebilir miyim?

A: Evet, tek bir cihazda birden fazla işlevi seçebilirsiniz.

Ürün modeline göre farklı fonksiyonlar, RFID(LF/HF/UHF) & Parmak İzi/& NFC ve Barkod tarayıcı gibi opsiyonel fonksiyonlar.

S: Sipariş ve ödeme nasıl yapılır?

A: Normalde T/T (banka havalesi), Western Union kabul ediyoruz.

S: Ürünlerinizin Garantisi Nedir?

A: Normalde sevkiyattan sonra 12 Ay Garanti sunuyoruz.

S: Garantiyi uzatabilir miyim?

C: 36 aya kadar ertelenmiş garanti sunabiliriz, ancak garanti uzatma fiyatı %10-15 oranında artar.

S: Teslim süresi ne kadar?

A: Örnek sipariş: Teslim süresi gereksinimlere bağlı olarak 3-5 iş günü civarındadır. Teslimat: DHL/UPS/FEDEX/TNT ile 5-7 gün.

Toplu sipariş: Sipariş gereksinimlerine bağlı olarak yaklaşık 20-30 iş günü süren teslimat, Hava yoluyla 3-5 gün, deniz yoluyla 35-50 gün.

S: Cihazda herhangi bir sorun olması durumunda nasıl tamir edebilirim?

A: Sorunlarınızı çözmek için online teknik destek sağlayacağız;

Donanım sorunu varsa, parçaları veya bileşenleri gönderebilir ve müşteriye nasıl takılacağını öğretebiliriz veya müşteri garanti süresi içinde onarım için bize geri gönderebilir.